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Bedienungsanleitungen, Verpackungen und Übersetzungen für den Markteintritt in der EU und den USA

Ihre Produkte werden mit konformen Handbüchern, Verpackungen und Etiketten ausgeliefert, die EU- und US-Vorschriften erfüllen, damit jede Markteinführung pünktlich erfolgt und Ihre Produkte in jedem Markt ins Regal kommen.

Impala Services, Produktdokumentation und Marketing für Handelsmarken

Führende globale Marken vertrauen uns

Amazon
Target
Lidl
Aldi
Kingfisher
Tchibo
Hornbach
Hagebau
HBM
Severin
Furber
L Founders
OBI
Select Brands
Amazon
Target
Lidl
Aldi
Kingfisher
Tchibo
Hornbach
Hagebau
HBM
Severin
Furber
L Founders
OBI
Select Brands

Für wen wir arbeiten

Einkaufsbüros & Importeure

Handelsfertige Inhalte für jede Produktlinie, die Sie aus Asien beziehen.

Marken & Eigenmarken

Dokumentation, Übersetzung, Layout, Verpackung und Bildmaterial für den globalen Handel.

QA- & QC-Teams

Regelkonforme Inhalte mit auditfähigen Ergebnissen über alle Leistungen hinweg.

OEM- & ODM-Hersteller

Dokumentation auf EU- und US-Niveau, die Ihre westlichen Handelsaufträge gewinnt.

Integrierte Leistungen, die Ihre Produkte schneller auf den Markt bringen

Von regelkonformen Bedienungsanleitungen bis zu fotorealistischen Produktbildern: Wir übernehmen die Inhalte, die Ihre Produkte in jedem Kanal und Markt verkaufsfähig machen.

Grundlage all unserer Leistungen

Projektmanagement & Kommunikation

Unsere dedizierten Projektkoordinatoren überbrücken die Distanz zwischen internationalen Kunden und Lieferanten in Festlandchina und Asien. Wir kommunizieren direkt mit Einkaufsteams und Hauptsitzen, prüfen Lieferantendaten, schulen Fabrikpartner und halten alle Beteiligten auf demselben Stand, damit Projekte schneller und mit weniger Fehlern abgeschlossen werden.

Direkte Kommunikation mit Fabriken und Lieferanten
Prüfung von Lieferantendaten und Schulungen
Koordination mit Einkaufsbüros und Hauptsitzen
Interkulturelle Projektabwicklung

20+

Jahre Erfahrung

100+

Fachleute

50+

Sprachen

4

Standorte weltweit

Wo menschliche Expertise auf KI-Präzision trifft

Wir haben KI-Werkzeuge nicht einfach übernommen, wir haben ein System aufgebaut, das die KI-Einführung nachhaltig macht. Jedes Teammitglied wird über unser firmeneigenes Framework geschult, bewertet und fortlaufend weiterentwickelt.

Firmeneigenes Framework

AI Belt System®

Ein strukturiertes, rollenspezifisches KI-Reife-Framework mit fünf Kompetenzstufen, von AI Awareness bis AI Strategist. Die Schulung ist an reale Aufgabenbereiche gekoppelt und wird an Geschäftskennzahlen gemessen, statt auf generischen Kursen zu beruhen.

White BeltYellow BeltGreen BeltBlue BeltBlack Belt

MS365 & Copilot

Unternehmensweit in jeder Abteilung eingesetzt. Unsere Teams nutzen Copilot für Dokumenterstellung, Datenanalyse und Workflow-Automatisierung, mit selbst entwickelten, rollenspezifischen Prompt-Bibliotheken.

Individuelle KI-Agenten

Im Einsatz in unseren Produktionsteams. Wir entwickeln und betreiben eigene Copilot-Agenten und automatisierte Arbeitsabläufe, damit jedes Team schneller und konsistenter arbeitet.

Powered by PergamonUnser Team für technische Dokumentation läuft vollständig auf Pergamon, der KI-Dokumentationsplattform, die wir selbst entwickelt haben.

Unsere Technologie

Wir nutzen nicht nur KI-Tools, wir haben selbst eines entwickelt

Pergamon Labs ist unsere Schwestergesellschaft, eine KI-gestützte Dokumentationsplattform, die wir aufgebaut haben, weil es die Werkzeuge, die unsere Branche brauchte, schlicht nicht gab. Sie erzeugt regelkonforme, mehrsprachige Produkthandbücher in Minuten.

Heute wird jedes Handbuch, das Impala für seine Kunden erstellt, vollständig über die Plattform produziert. Wir sind sowohl der erste als auch der erfahrenste Pergamon-Power-User überhaupt.

Auf Marktvorschriften ausgelegt

  • KI-generierte Erstentwürfe mit deterministischer Logik
  • Unterstützung für GPSR, CE-Kennzeichnung, EN 82079-1
  • Integrierte Übersetzung in über 30 Sprachen
  • Export als InDesign, PDF und XML

So arbeiten wir

Ein erprobter Prozess, verfeinert über 20 Jahre und Tausende Projekte in Hongkong, Manila, Peking und Shenzhen.

01

Briefing & Umfang

Teilen Sie uns Ihre Produktdetails und Anforderungen mit. Wir definieren Projektumfang, Zeitplan und Lieferumfang und melden uns innerhalb eines Werktags bei Ihnen.

02

Erstellung & Prüfung

Unser Fachteam erstellt Ihre Inhalte mit KI-gestützten Arbeitsabläufen. Sie prüfen und genehmigen bei jedem Meilenstein.

03

Lieferung & Skalierung

Erhalten Sie produktionsreife Dateien in jedem Format. Erweitern Sie mühelos auf weitere Sprachen, Märkte und Produktlinien.

Was unsere Kunden sagen

Über 50 Marken aus den Bereichen Handel, Elektronik und Konsumgüter vertrauen uns.

Die Zusammenarbeit mit dem Impala-Team war großartig, sehr starke Prozesskontrolle, termingerecht und im Kostenrahmen geliefert!

Hendrik K.

Produktmanager, Führender europäischer Händler

Sehr innovativ und immer bereit, den Status quo herauszufordern. Wer seine Produktwerbung auf die nächste Stufe heben und modernste Technologie nutzen will, findet in Impala einen Partner, der seinesgleichen sucht.

Senior Director

Leiter Content, Globale Marke

Ihr Team für technische Dokumentation liefert durchgängig klare Dokumentation über alle unsere Produktlinien und mehr als 30 Sprachen hinweg.

Sarah M.

VP Dokumentation, Unternehmen für Unterhaltungselektronik

Jedes Produkt, das Sie zu Hause sehen, decken wir ab

Von Küchengeräten über Elektrowerkzeuge bis zu Möbeln, unsere Content-Leistungen decken jede Konsumgüterkategorie ab, die in den EU- und US-Handel verkauft wird.

HaushaltselektronikKüchengeräteMultimediaHaushaltsartikelGartenElektrowerkzeugeHeimwerkenMöbelKleingeräte (SDA)Großgeräte (LDA)Sportartikel

Und jeden Markt, in den Sie liefern

Jeder Markt setzt eigene Regeln für Bedienungsanleitungen, Etiketten und Verpackungen durch. Unser kostenloser Compliance Atlas zeigt Ihnen, welche Vorschriften Ihre Produkte betreffen und worauf Aufsichtsbehörden derzeit besonders achten.

Klicken Sie auf ein beliebiges Land auf der Karte, um aktuelle Durchsetzungsfälle zu erkunden. Keine Anmeldung erforderlich.

Bereit für Ihr Projekt?

Erzählen Sie uns von Ihrem Projekt und wir melden uns innerhalb eines Werktags bei Ihnen.

Reklamationsquote unter 1 % bei über 10.000 gelieferten Handbüchern.

Unverbindlich. Wir antworten innerhalb eines Werktags.