Assembly Instructions
Montageanleitung
Empower product users and reduce product return rates and customer support requests with professional assembly instructions.
Professionelle Montageanleitung sind nicht nur benutzerfreundlich, sondern reduzieren auch Rücksendequoten und Supportanfragen. Wir helfen Konsumer- und Einzelhandelsmarken effiziente Montageanleitung zu erstellen.
Our Process
For every assembly manual, we study a sample so that we can fully understand the assembly process and potential mistakes during the assembly process.
This is about identifying what we call a ‘point of frustration’ - the step where users are most likely to fail and as a result may return the product.
Being specific, clear, and adding callouts where needed, helps to create a more seamless and effortless customer experience and to prevent product returns.
More words don’t always help more! In many cases, being concise and using self-explanatory illustrations and pictograms is most effective.
Unser Stärken für Ihren Erfolg
Für jede Anleitung untersuchen wir ein Produktmuster, damit wir den Montageprozess vollständig verstehen und mögliche Fehler während des Zusammenbaues schon im voraus erkennen können.
Beim Erstellen von Anleitungen ist es wichtig potentielle Hürden bei Aufbau und Installation zu erkennen und Nutzern klar verständliche Schritte aufzuweisen um diese zu vermeiden. Spezifisch und klar zu formulieren und bei Bedarf Callouts hinzuzufügen, trägt dazu bei, ein nahtloses und müheloses Kundenerlebnis zu schaffen.
Ein Bild sagt mehr als tausend Worte - Dies trifft auch auf Anleitungen zu. In vielen Fällen ist es am effektivsten, prägnant zu sein und selbsterklärende Illustrationen und Piktogramme zu verwenden.
Unsere globalen Kunden
Warum mit uns arbeiten?
Why work with us?
Effective user guides are accurate, intuitive and compliant.
Ready to get ahead? Contact us.
Ready to get ahead? Contact us.
Want to discuss how we can help to make your user manuals compliant and user friendly? Get in touch today!
Jetzt Kontakt aufnehmen
Wir melden uns innerhalb eines Werktages bei Ihnen.
Blog Artikel
Suchen Sie nach anderen Services?
anleitungen